Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements à la livraison.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un SMS de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.

Puis-je annuler ma commande ?

Veuillez nous contacter pour annuler votre commande avant son expédition afin de nous éviter tout frais supplémentaire en tant que vendeur. Pour ce faire, contactez-nous rapidement par téléphone.

Comment retourner un produit ?

Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions et la procédure de retour.

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter téléphone. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.

Comment utiliser un code promo ?

Lors du processus de commande, vous pouvez entrer votre code promo dans la case prévue à cet effet. Le montant de la réduction sera automatiquement appliqué à votre commande.

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Pour créer un compte, cliquez sur le bouton "Créer un compte" en haut de la page d'accueil. Vous devrez fournir votre nom, votre adresse email et un mot de passe.

Est-il possible de modifier une commande déjà passée ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour modifier votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retour pour connaître la procédure de retour et passer une nouvelle commande.